불량제품을 타 제품으로 교환은 원칙적으로 불가능합니다.

이는 컬렉션 제품의 특성과 주요 이용고객의 특성을 감안하여 조치한 사항이오니 양해 바랍니다.

부득이하게 교환해야 하는 경우 고객센터로 먼저 전화 주시면 교환등의 방법을 알려 드립니다.

(자의적으로 불량품을 만드는 경우가 종종 있습니다. 이 경우 거의 대부분 확인되오니 불미스러운 일이 생기지 않도록
신경써 주시기 바랍니다)